Messeguide

Hinweis: Alle Informationen zur Anreise finden Sie hier 

Eingang City 
von/zur U-Bahn U4 und Straßenbahnlinien 16 + 17
von/in Richtung Innenstadt/Frankfurt Ost

Eingang Torhaus
von/zum S-Bahn-Terminal (S3 bis S6)

Eingang Galleria
Ausschließlich für Bus-Shuttle von/zum Messeparkhaus Rebstock 

Nur für Personen mit gültigem Ticket (keine Kassen):

Eingang Festhalle Süd (gegenüber Skyline Plaza Einkaufszentrum; Eingang nicht barrierefrei)

Personen im Rollstuhl oder mit Merkmal „B“ im Schwerbehindertenausweis erhalten bei Vorlage des Schwerbehindertenausweises direkt am Einlass für sich und ihre Begleitperson freien Eintritt. Andere Menschen mit einem Grad der Behinderung von mindestens GdB 50 können online ermäßigte Tickets erwerben. Siehe www.buchmesse.de/besuchen/tickets

Besucher*innen, die – zum Beispiel wegen einer Sehbehinderung – Schwierigkeiten bei der Orientierung haben, begleiten wir bis zu zwei Stunden persönlich über das Gelände. Bei Bedarf senden Sie uns bitte vorab eine E-Mail an servicecenter@buchmesse.de. Wenn Sie kurzfristig Unterstützung benötigen, melden Sie sich gern vor Ort bei einem der Informationsstände. Je nach Verfügbarkeit können wir auch spontan eine Begleitung ermöglichen.

Behindertengerechte Toiletten befinden sich in allen Hallen. Der erforderliche „Euro-WC-Schlüssel“ kann im Business Center im Torhaus für 25 Euro erworben werden. Sollten Sie keinen Euro-WC-Schlüssel besitzen, schließt Ihnen das Hallenpersonal der Messe Frankfurt gerne das WC auf.

Verleih von Rollstühlen und Elektro-Scootern (tageweise, 50 Euro Kaution): Sanitätsstation Halle 4.0 Süd/West, Eingang Operation and Security Center (OSC). Telefonische Reservierung vorab erforderlich: +49 (0)69 7575-6500.

Für mobilitätseingeschränkte Aussteller*innen werden Parkplätze in unmittelbarer Nähe der Hallenzugänge reserviert (auf Anfrage über die Hotline für Menschen mit Behinderung der Messe Frankfurt, siehe unten).

Mobilitätseingeschränkte Besucher*innen mit einem Parkausweis für Menschen mit Behinderung oder einem Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen "aG" können über Tor Nord einfahren und bekommen vom dortigen Personal einen Parkplatz zugewiesen.

Taxen, die Personen mit Gehbeeinträchtigung und entsprechendem Merkmal im Schwerbehindertenausweis befördern, dürfen ins Messegelände einfahren.

Weitere Informationen auf www.messefrankfurt.com/barrierefreiheit(Öffnet neues Fenster), an allen Informationsständen oder über die Hotline für Menschen mit Behinderung der Messe Frankfurt Venue GmbH
Tel.: +49 (0) 69 7575-6999
E-Mail: barrierefrei@messefrankfurt.com

Garderoben (gegen Versicherungsschein)

• an den Haupteingängen zum Messegelände und auf verschiedenen Hallenebenen
• geöffnet ab 15. Oktober 2024
• Schließung täglich um 19.30 Uhr (Sonntag: 18.30 Uhr)

Eine Sammelgarderobe (Halle 4.1) ist länger geöffnet:

Dienstag, 15.10.2024: 10.00–21.00 Uhr
Mittwoch bis Samstag: 8.00–21.00 Uhr
Sonntag, 20.10.2024: 8.00–19.30 Uhr

Bitte beachten Sie hierzu die Hinweisschilder.

Gebühr: 3 Euro je Gepäck- oder Kleidungsstück.

Die individuellen Öffnungszeiten jeder Garderobe und die Standorte der Sammelgarderoben erfahren Sie auch an den Informationsständen.

Keine öffentlich zugänglichen Schließfächer auf dem Messegelände.

Der Hallenplan gibt Ihnen eine Übersicht über die Hallen und die Ausstellungsbereiche. Er ist gedruckt an den Eingängen und allen Informationsständen erhältlich.

Pläne der einzelnen Hallenebenen sind online über die Frankfurter Buchmesse App abrufbar.

Sie finden die barrierefreien Serviceeinrichtungen der Messe Frankfurt (behindertengerechte WCs, Wickelräume, Aufzüge, etc.) im Mobilitätsplan der Messe Frankfurt hier.

Hinweis: Alle Informationen zu Hotelreservierungen finden Sie hier.

/ Accord: Congress Center, Ebene C1

/ Agenda, Analog 1+2, Applaus, Areal: Forum, Ebene 0

/ Alliance: Halle 4.C

/ Apropos, Aspekt, Argument: Halle 3.C West

/ Brillanz: Halle 4.2

/ Chorus: Congress Center, Ebene C1

/ Conclusio 1+2: Congress Center, Ebene C2

/ Concorde, Consens, Concept: Halle 4.C

/ Devise, Dimension: Halle 4.2

/ Ductus: Congress Center, Ebene C1

/ Effekt, Exposé, Extrakt: Halle 3.C Ost

/ Encounter: Halle 5.0

/ Entente: Halle 4.C

/ Europa 1+2: Halle 4.0

/ Exchange: Halle 5.0

/ Experience: Halle 5.0

/ Facette: Halle 3.Via, West

/ Fantasie 1+2: Congress Center, Ebene C3

/ Fragment: Halle 3.Via, West

/ Good Will: Halle 4.1

/ Harmonie: Congress Center, Ebene C2

/ Idee: Congress Center, Ebene C1

/ Illusion 1–3: Congress Center, Ebene C3

/ Karat, Komplex, Kontrast: Halle 3.Via, Ost

/ Klausur: Congress Center, Ebene C1

/ Konkret, Kontur, Konstant, Kolleg: Forum, Ebene C

/ Kontakt: Congress Center, Ebene C1

/ Respekt, Resonanz, Resultat, Repertoire: Halle 3.1 West

/ Sentenz, Substanz 1+2: Forum, Ebene C

/ Spektrum 1+2: Congress Center, Ebene C2

/ Tempo: Congress Center, Ebene C1

/ Terminus: Congress Center, Ebene C3

/ View: Halle 5.1

/ Visit: Halle 5.1

Für Fachpublikum
16.–20. Oktober 2024, 9.00–18.30 Uhr
(Sonntag bis 17.30 Uhr)

Für Privatpublikum
Freitag, 18. Oktober 2024, 14.00–18.30 Uhr
Samstag, 19. Oktober 2024, 9.00–18.30 Uhr
Sonntag, 20. Oktober 2024, 9.00–17.30 Uhr

Messe Parkhaus Rebstock (Am Römerhof)

• Unmittelbare Zufahrt von der Autobahnabfahrt Frankfurt West
• Von der Innenstadt Anfahrt über die Theodor-Heuss-Allee zum Katharinen-Kreisel
• Tageskarte: 17 Euro im Parkhaus (13 Euro auf den Freiflächen)
• Parkhauskasse täglich bis ca. 20.00 Uhr besetzt
• Kassenautomaten rund um die Uhr zugänglich (Achtung: Aufzüge zu den oberen Ebenen nachts nicht in Betrieb!)

Kostenloser Pendelbusverkehr vom Messe-Parkhaus Rebstock zum Messegelände
Vom Parkhaus zum Eingang Galleria und zurück

Verkehrszeiten:
Mittwoch, 16. Oktober 2024 bis Sonntag, 20. Oktober 2024: 7.45–20.00 Uhr

Während der Messe können Taxen nicht auf das Messegelände fahren.

Eine Ausnahme gilt für Taxen, die Personen mit Gehbehinderung und entsprechendem Merkmal im Schwerbehindertenausweis befördern.

Taxiplätze am Messegelände:
Am Eingang City (Halle 1)
Vor dem Congress Center Messe Frankfurt

Taxizentralen Frankfurt:

Tel.: +49 (0) 69 230001, 250001, 230033

Nur während des Auf- und Abbaus ist für Aussteller*innen eine Einfahrt mit dem Taxi zu folgenden Zeiten möglich:

14. und 15. Oktober 2024, 7.00 bis 20.00 Uhr

20. Oktober 2024, ab ca. 19.00 Uhr

Einige Aussteller veranstalten an ihren Ständen Signierstunden. Um die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten, müssen interessierte Leser*innen in der Regel im Voraus einen Slot buchen. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites der Verlage und unter "Veranstaltungen" auf Frankfurt Connect.

Nur bei Signierstunden, die im Rahmen von "Meet the Author" in den Zelten auf der Agora stattfinden, heißt es: einfach anstellen. Das Gleiche gilt bei Signieraktionen im Anschluss an Veranstaltungen auf der neuen New Adult Stage in Halle 1.2.

Tickets für Privatbesucher*innen sind nur online erhältlich und voraussichtlich schon vor der Messe ausverkauft. 

An den Kassen vor Ort (nur Kartenzahlung) werden Tickets für Fachbesucher*innen und – falls verfügbar – Restkarten für Privatbesucher*innen verkauft.

Der Code of Conduct der Frankfurter Buchmesse gibt Regeln für ein wertschätzendes und respektvolles Miteinander auf der Buchmesse vor. Allen Teilnehmenden möchten wir ein gutes Messeerlebnis bieten – unabhängig von Geschlecht und geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung und Identität, Behinderungen, ethnischer Herkunft, Nationalität, Alter, Sprache, Religion oder Weltanschauung. Wir tolerieren keinerlei Belästigungen oder unangebrachte Äußerungen gegenüber unseren Besucher*innen, Aussteller*innen, Partner*innen oder Teammitgliedern. Der umfassende Code of Conduct ist Teil der Hausordnung zur Frankfurter Buchmesse und hier zu finden:

In der Hausordnung zur Frankfurter Buchmesse wird darauf hingewiesen, dass der Veranstalter oder Dritte während der gesamten Veranstaltung Fotografien, Film- und Videoaufnahmen zum Zwecke der Berichterstattung, Werbung und Dokumentation anfertigen.
Besucher*innen oder sonstige Personen dürfen solche Fotografien und Aufnahmen nicht verhindern, behindern oder erschweren. Mit dem Betreten des Messegeländes wird in solche Fotografien und Aufnahmen sowie deren Veröffentlichung eingewilligt. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, geben Sie bitte unseren Fotograf*innen in der konkreten Situation Bescheid.

Mit Kontrollen von Zugangsberechtigungen und mitgeführten Gepäckstücken muss auf dem gesamten Messegelände jederzeit gerechnet werden.

Waffen, Nachbildungen von Waffen ("Anschein-Waffen"), Taschenmesser und auch Reizsprays sind auf dem Messegelände verboten. Cosplay-Waffen, die keine "Anschein-Waffen" sind, werden an den Einlässen deutlich sichtbar gekennzeichnet, siehe Cosplay Waffenregeln.

An den Eingängen sind zu Stoßzeiten Schlangen an den Zutrittskontrollen unvermeidlich. Planen Sie genügend Zeit ein, nutzen Sie die Garderoben vor den Einlässen und nehmen Sie so wenig Gepäck wie möglich aufs Messegelände mit.

Wenn Sie neuere Bücher mit sich tragen, sorgen Sie bitte dafür, dass Sie einen Besitznachweis erbringen können (detaillierter Lieferschein oder Übergabe-/Kaufquittung vom Verlag der mitgeführten Bücher).

Rauchen ist nur im Freien erlaubt.

Hunde oder andere Tiere dürfen nicht auf das Messegelände mitgenommen werden. Ausgenommen sind Blindenführ- und Assistenzhunde mit entsprechendem Nachweis.

Auf den folgenden Hallenebenen finden Sie während der Frankfurter Buchmesse neben den gewohnten Toilettenanlagen für Damen und Herren auch All-Gender-Toiletten:

• Forum, Ebene C (Nordseite)
• Halle 1.2 (Süd-Mitte)
• Halle 3.1 (Nord-Ost)
• Halle 5.0 (Süd-West)
• Halle 6.2 (Süd-Ost)

Ein Awareness-Team, bestehend aus Mitarbeitenden des Bundes für Antidiskriminierungs- und Bildungsarbeit e.V. (BDB), ist während der gesamten Buchmesse im Einsatz. Das Team ist im Foyer der Halle 4.1 neben dem dortigen Informationsstand verortet.

Sollten sich Buchmesse-Besucher*innen während ihres Messebesuchs aufgrund einer ihnen zugeschriebenen Eigenschaft diskriminiert fühlen, können sie das Awareness-Team ansprechen. Für sicherheitsrelevante Themen sind das Sicherheitspersonal sowie die Polizei vor Ort zuständig.

Torhaus Service-Center, Ebene 3
Tel.: +49 (0) 69 7575-1309
15. Oktober 2024, 8.30-18.00 Uhr
16. bis 18. Oktober 2024, 8.30–18.30 Uhr
19. und 20. Oktober 2024, 9.00–16.00 Uhr

Kostenpflichtiges Angebot:
Kopierservice (Schwarz-Weiß- und Farbkopien)
Telefaxservice
Drucken von Visitenkarten
Internet-Terminals mit Möglichkeit zum E-Mail-Versand, Up-/Download und Ausdrucken
Laminieren
Speichern
Verkauf von Folien und Kopierpapier

Die Preise für die einzelnen Dienstleistungen erfahren Sie an den Informationsständen.

Messe-Fundbüro
Torhaus Service-Center, Ebene 0
Tel.: +49 (0) 69 7575-1448
E-Mail: fundbuero@messefrankfurt.com

Öffnungszeiten:
Dienstag, 15. Oktober: 8.00–18.00 Uhr
Mittwoch, 16. Oktober bis Sonntag, 20. Oktober: 8.00–19.00 Uhr
Montag, 21. Oktober: 8.00–14.00 Uhr

Auskunft über verlorene oder gefundene Gegenstände auch an den Informationsständen. Dort können Sie auch Verlustmeldungen abgeben.

Christliches Kirchencenter
Torhaus Service-Center, Ebene 4
Tel.: +49 170 9274959
messeseelsorge-frankfurt.de(Öffnet neues Fenster)

Raum der Stille/ökumenischer Andachtsraum: täglich 9.00–18.00 Uhr
Seelsorge/Café: Mittwoch bis Samstag 12.30–15.00 Uhr

Mittagsgebet mit Harfenmusik (live)
16. bis 19. Oktober 2024, 13.30 Uhr

Eucharistiefeier mit Harfenmusik (live)
Sonntag, 20. Oktober 2024, 10.00 Uhr

Jüdischer Gebetsraum
Halle 4.2, Raum Devise

Muslimischer Gebetsraum
Halle 4.1, Raum Goodwill

Gebetsplan:
Mittwoch, 16. Oktober, bis Sonntag, 20. Oktober
Dhuhr 13.30 Uhr
Asr 16.10 Uhr

Freitagsgebet:
Freitag, 18. Oktober, 13.30 Uhr

Für EC- und Kreditkarten:

• Eingang Torhaus (S-Bahn-Terminal)
• Halle 4.1 Foyer
• Eingang Galleria (Ankunft Shuttle-Busse vom Parkhaus Rebstock)

Sperr-Notrufnummer (24-Stunden-Service, im Inland gebührenfrei): 116116
aus dem Ausland: +49 116116.

Es gibt keine Bank auf dem Messegelände.

Bankfiliale in der Nähe:
ReiseBank im Hauptbahnhof, Südausgang
Geöffnet täglich von 8.00 bis 20.00 Uhr
Tel.: +49 (0) 69 242 785 91
E-Mail: frankfurt.bahnhof@reisebank.de

An den Informationsständen erhalten Sie Auskünfte aller Art, können Fundsachen abgeben und sich nach verlorenen Gegenständen erkundigen.

Standorte:
Haupteingänge zum Messegelände
Eingangsbereiche der Hallenebenen
Via Mobile (Laufband, das alle Hallen miteinander verbindet)
Hauptinformation:
Halle 4.1 Foyer

Die Informationsstände sind ab Montag, 14. Oktober 2024, besetzt.

Der Serviceschalter für Aussteller, die während des Aufbaus und der Messe Unterstützung brauchen, ist ab Donnerstag, 10. Oktober, besetzt.

Auf dem Messegelände befindet sich kein Postservice.

Postfilialen außerhalb des Messegeländes:
Postfiliale im Hauptbahnhof
Im Hauptbahnhof 1, gegenüber Gleis 23
60329 Frankfurt
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag:  8.30 bis 18.30 Uhr
Samstag: 9.00 bis 12.00 Uhr

Postfiliale Ludwig-Erhard-Anlage
Ludwig-Erhard-Anlage 2-8
60325 Frankfurt
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9.00 bis 18.00 Uhr
Samstag: 9.00 bis 13.00 Uhr

Zentrale Servicenummer der Post: +49 180 23 33 3

In und außerhalb der Hallen gibt es zahlreiche öffentliche Sitzareale für eine Verschnaufpause im Messetrubel.

Wickel- und Stillraum
Halle 3.1, Südseite, Raum 10 (gegenüber dem Hallenmeisterbüro)

Wickelräume
Halle 4.0, 4.1 und 4.2 West und Ost
jeweils in Damen- und Herrentoiletten

Weitere Wickelmöglichkeiten:
Sanitätsstation in Halle 4.0 Süd/West, Eingang Operation and Security Center (OSC)
Torhaus Service-Center, Ebene 3, Damen- und Herrentoilette

Alle Messeteilnehmer*innen erhalten auf der Frankfurter Buchmesse kostenlos WLAN-Zugang im 2,4- und 5-GHz-Frequenzbereich. Damit können Sie Ihre E-Mails abrufen oder im Internet surfen.

Für Anwendungen mit hoher Datenübertragung ist dieser Internetzugang nicht geeignet!
Nicht möglich sind deshalb unter anderem Video-Conferencing, VoIP-Telefonate, VPN-Verbindungen oder Online-Präsentationen.

Sicherheit hat für die Frankfurter Buchmesse höchste Priorität. Wir haben ein Sicherheitskonzept, das kontinuierlich an die aktuelle Sicherheitslage und an die besonderen Bedingungen der Buchmesse und des Messegeländes angepasst wird. Mit Unterstützung der Messe Frankfurt, der Polizei und anderer Sicherheitsdienste werden alle notwendigen Schritte unternommen, um einen sicheren Messebetrieb zu gewährleisten.

Auf dem Messegelände gibt es keine Apotheke, nur einen Rezeptservice:

Hauptinformation, Halle 4.1 Foyer
Rezeptannahme täglich bis 11.00 Uhr
Warenabholung täglich ab 16.00 Uhr

Der ungefähre Betrag des Medikamentenpreises muss dort hinterlegt werden.

Apotheken in der Nähe des Messegeländes:

Brocks’sche Apotheke im Skyline Plaza
Apotheke im Hauptbahnhof, Einkaufspassage
Auskunft über dienstbereite Apotheken auch in der Sanitätsstation (Halle 4.0 Süd/West)

In der Sanitätsstation (Deutsches Rotes Kreuz/DRK)
Halle 4.0 Süd/West, Eingang Operation and Security Center (OSC)
Tel.: +49 (0) 69 7575-6500
(Auch Ruheräume und Verleih von Rollstühlen und Elektro-Scootern)

Ärztlicher Notdienst (außerhalb der Messezeit) für das Stadtgebiet Frankfurt:

Ärztlicher Bereitschaftsdienst
Tel.: 116117 (kostenlos aus allen Netzen ohne Vorwahl wählbar)

Privatärztlicher Notdienst Rhein/Main (für Privatversicherte und Selbstzahler)
Tel.: +49 (0) 69 694469

Zahnärztlicher Notfallvertretungsdienst Frankfurt
Tel.: +49 (0) 180 5607011 (Bandansage der KZVH, 14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz max. 42 Cent/Min. aus dem Mobilfunk)

Bitte der Polizei melden:

Halle 4.1 Süd/West, Eingang Operation and Security Center (OSC)
Tel.: +49 (0) 69 7575-6555

Feuerwache:
Halle 4.0 Süd/West, Eingang Operation and Security Center (OSC)
Tel.: +49 (0) 69 7575-6550

Notruf: 112
(auch von ausländischen Mobilgeräten ohne Vorwahl möglich)

Polizei, Feuerwehr und Sanitätsdienst sind vor Ort. Es gelten die gewohnten Notrufnummern:

Polizei (Messewache, Halle 4.1 Süd/West): 110

Feuerwehr (Halle 4.0 Süd/West): 112

Erste Hilfe (Halle 4.0 Süd/West): 112

Die Notrufnummern können auch von ausländischen Mobilgeräten ohne Vorwahl genutzt werden