Barrierefreier Zugang und Tickets
Personen im Rollstuhl oder mit Merkmal "B" im Schwerbehindertenausweis erhalten bei Vorlage des Schwerbehindertenausweises direkt am Einlass für sich und ihre Begleitperson freien Eintritt. Andere Menschen mit einem Grad der Behinderung von mindestens 50 GdB 50 können online ermäßigte Tickets erwerben. Informationen zu Tickets & Ticketkauf.
Besucher*innen, die – zum Beispiel wegen einer Sehbehinderung – Schwierigkeiten bei der Orientierung haben, begleiten wir bis zu zwei Stunden persönlich über das Gelände. Bei Bedarf senden Sie uns bitte vorab eine E-Mail an servicecenter@buchmesse.de. Wenn Sie kurzfristig Unterstützung benötigen, melden Sie sich gern vor Ort bei einem der Informationsstände. Je nach Verfügbarkeit können wir auch spontan eine Begleitung ermöglichen.
Ein- und Ausgänge
Leider sind nicht alle Eingänge zur Frankfurter Buchmesse barrierefrei zugänglich. Wenn Sie auf einen stufenlosen Zugang angewiesen sind, nutzen Sie bitte die Haupteingänge City (U-Bahn, Straßenbahn) oder Torhaus (S-Bahn).
Unterstützung bei der Orientierung
Besucher*innen, die – zum Beispiel wegen einer Sehbehinderung – Schwierigkeiten bei der Orientierung haben, begleiten wir bis zu zwei Stunden persönlich über das Gelände. Bei Bedarf senden Sie bitte vorab eine E-Mail an das Servicecenter.
Wenn Sie kurzfristig Unterstützung benötigen, melden Sie sich gern vor Ort bei einem der Informationsstände. Je nach Verfügbarkeit können wir auch spontan eine Begleitung ermöglichen.
Ehrengast Italien: Führung für blinde und sehbehinderte Menschen
Die Kultur und Literatur unseres Ehrengasts können blinde und sehbehinderte Menschen am Donnerstag, 17.10.2024, um 11.00 Uhr (ausgebucht) und um 14.45 Uhr in einer speziellen Führung durch den Ehrengast-Pavillon (Forum, Ebene 1) entdecken. Die Teilnahme für Sie und Ihre Begleitung ist kostenlos. Wir bitten um Anmeldung per E-Mail an servicecenter@buchmesse.de oder telefonisch unter +49 69 2102-111.
Tastmodell vom Messegelände
Im Foyer der Halle 4.1 können Sie die lokalen Gegebenheiten auch ertasten. An einem 3D-Tastmodell des östlichen Messegeländes bekommen auch blinde Menschen einen Eindruck von der Form der Gebäude, in denen die Frankfurter Buchmesse stattfindet.
Veranstaltungen mit Übersetzung in Deutsche Gebärdensprache
Bei ausgewählten Veranstaltungen am Wochenende werden Dolmetscher*innen für Deutsche Gebärdensprache (DGS) vor Ort live übersetzen.
Behindertengerechte Toiletten
Behindertengerechte Toiletten befinden sich in allen Hallen. Der erforderliche „Euro-WC-Schlüssel“ kann im Business Center im Torhaus für 25 Euro erworben werden. Sollten Sie keinen Euro-WC-Schlüssel besitzen, schließt Ihnen das Hallenpersonal der Messe Frankfurt gerne das WC auf.
Hallenpläne in der App
In den Hallenplänen in unserer App sind die Standorte der Aufzüge, WCs und der öffentlichen Sitzareale verzeichnet. Informationen zur App finden Sie hier.
Verleih von Rollstühlen und Elektro-Scootern
Verleih von Rollstühlen und Elektro-Scootern (tageweise, 50 Euro Kaution): Sanitätsstation Halle 4.0 Süd/West, Eingang Operation and Security Center (OSC)
Telefonische Reservierung vorab erforderlich: +49 69 7575-6500.
Anfahrt und Parken
Für mobilitätseingeschränkte Aussteller*innen werden Parkplätze in unmittelbarer Nähe der Hallenzugänge reserviert (auf Anfrage über Hotline für Menschen mit Behinderung der Messe Frankfurt, siehe unten). Mobilitätseingeschränkte Besucher*innen mit einem Parkausweis für Menschen mit Behinderung oder einem Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen "aG" können über Tor Nord einfahren und bekommen vom dortigen Personal einen Parkplatz zugewiesen. Taxen, die Personen mit Gehbeeinträchtigung und entsprechendem Merkmal im Schwerbehindertenausweis befördern, dürfen ins Messegelände einfahren.
Serviceplan der Messe Frankfurt
Aufzüge, behindertengerechte WCs, Wickelraum: Auf dem Serviceplan der Messe Frankfurt(Öffnet neues Fenster) finden Sie wichtige Informationen für Ihren barrierefreien Besuch auf dem Frankfurter Messegelände.
Weitere Informationen und Hotline der Messe Frankfurt
Weitere Informationen auf der Seite "Begegnungen ohne Barrieren" der Messe(Öffnet neues Fenster), an allen Informationsständen oder über die Info-Hotline für Menschen mit Behinderung der Messe Frankfurt Venue GmbH Tel.: +49 69 7575-6999 E-Mail: barrierefrei@messefrankfurt.com
